ในโลกของการแข่งขันที่รุนแรง การสร้างความแตกต่างด้วยบรรจุภัณฑ์และสินค้าโปรโมชั่นเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง Inkcups Europe บริษัทผู้นำด้านเทคโนโลยีการพิมพ์ ได้ประกาศขยายทีมงานในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ พร้อมลงทุนด้านโลจิสติกส์ เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของตลาด การพิมพ์บนวัตถุ (Direct-to-Object Printing) ซึ่งเป็นนวัตกรรมที่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์และตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
การลงทุนเพื่อเสริมแกร่งบริการลูกค้าใน UK และไอร์แลนด์
Inkcups ให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าและสนับสนุนฐานลูกค้าที่กำลังเติบโต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาด การพิมพ์บนวัตถุ โดยได้แต่งตั้งบุคลากรที่มีประสบการณ์สูงสองท่านเข้ามาร่วมทีม:
- Sarah Fenna ดำรงตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขาย ประจำสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ เธอมีประสบการณ์กว่า 30 ปีในอุตสาหกรรมการพิมพ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการขายอุปกรณ์การพิมพ์ดิจิทัลจากบริษัทชั้นนำอย่าง Mimaki, Agfa และ Fujifilm ก่อนหน้านี้ เธอเคยดำรงตำแหน่ง Business Development Manager และ Sales Director ที่ Soyang Hardware โดย Sarah จะมุ่งเน้นการขยายฐานลูกค้าในกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องดื่ม ของใช้ในบ้าน สินค้าส่งเสริมการขาย และบรรจุภัณฑ์
- Keith Apps ดำรงตำแหน่งวิศวกรบริการภาคสนาม (Field Service Engineer) ประจำสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ เขามีบทบาทสำคัญในการให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ลูกค้า รวมถึงการติดตั้ง การซ่อมบำรุง การฝึกอบรม และการสนับสนุนทั้งแบบระยะไกลและในสถานที่ ด้วยประสบการณ์จากการทำงานกับ Mimaki (ผ่าน Hybrid Services), swissQprint, Spandex และ HP ทำให้ Keith เป็นกำลังสำคัญในการให้บริการที่ยอดเยี่ยม
การแต่งตั้งครั้งนี้ส่งผลให้จำนวนพนักงานของ Inkcups Europe ในสหราชอาณาจักรเพิ่มขึ้นเป็นสามคน ซึ่งรวมถึง Anthony Lye วิศวกรบริการภาคสนามที่ได้รับการแต่งตั้งในปี 2024
ก้าวสำคัญสู่ประสิทธิภาพและนวัตกรรมการพิมพ์บนวัตถุ
นอกจากการเสริมทีมงานแล้ว Inkcups ยังได้ประกาศแผนการลงทุนในศูนย์โลจิสติกส์บุคคลที่สาม (Third-Party Logistics facility) ในสหราชอาณาจักร ซึ่งคาดว่าจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดส่งและบริการลูกค้าในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ได้ตั้งแต่เดือนตุลาคมเป็นต้นไป Hendrik Koemans ผู้อำนวยการฝ่ายขายประจำยุโรปของ Inkcups กล่าวว่า ความสนใจในเทคโนโลยี การพิมพ์บนวัตถุ ที่บุกเบิกโดย Inkcups กำลังเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การลงทุนทั้งในด้านบุคลากรและการปรับปรุงระบบโลจิสติกส์นี้ ตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นในการให้บริการสนับสนุนที่เข้าถึงได้และรวดเร็วแก่ลูกค้าในยุโรป
คำแนะนำสำหรับคนทำแบรนด์และนักออกแบบ
กรณีศึกษาของ Inkcups สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของการลงทุนในเทคโนโลยีเฉพาะทางและการสนับสนุนลูกค้าในพื้นที่ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนการเติบโตในอุตสาหกรรม การที่ Inkcups มุ่งเน้นไปที่ การพิมพ์บนวัตถุ โดยตรงนั้น ชี้ให้เห็นว่าตลาดกำลังมองหาโซลูชันที่ยืดหยุ่น สร้างสรรค์ และสามารถปรับแต่งได้สูง สำหรับแบรนด์ไทยและนักออกแบบ นี่คือสัญญาณว่าการทำความเข้าใจเทคนิคการพิมพ์พิเศษ และการเลือกพันธมิตรที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่ทันสมัย จะเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน การมีบริการหลังการขายและโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพ ยังเป็นสิ่งที่แบรนด์ควรพิจารณาเมื่อเลือกใช้บริการพิมพ์ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการผลิตจะเป็นไปอย่างราบรื่นและตอบสนองความต้องการของตลาดได้อย่างทันท่วงที
ที่มา: digitalprintermag.co.uk
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
- ปลุกชีวิตความทรงจำ: สติกเกอร์ภาพคัสตอมพลิกโฉมการใช้งานส่วนตัวและธุรกิจ
- Skandacor และ Fujifilm เปิดตัวระบบการผลิตภาพถ่ายดิจิทัลครบวงจร
- แคนนอน UK & Ireland เปิดตัวแผนพิมพ์ Ultra สำหรับธุรกิจภาคเอกชน
- Sharp Europe เปิดตัว Synappx Cloud Print 2.0 และ Synappx Cloud Capture ยกระดับงานพิมพ์และเอกสารสู่ยุคดิจิทัล
- คู่มือปรับขนาดงานออกแบบใน Canva เพื่อผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบ
ปัณณพัทธ์ โกษาแสง (Krapalm)
โปรแกรมเมอร์ผู้คร่ำหวอดในวงการสื่อสิ่งพิมพ์มากว่า 10 ปี เชี่ยวชาญการผสานเทคโนโลยีเข้ากับกระบวนการผลิตสื่อ ด้วยความที่เป็น “นักอ่านตัวยง” (อ่านหนังสือมากกว่า 200 เล่ม/ปี) จึงเข้าใจคุณค่าของตัวหนังสือทั้งในรูปแบบ Digital และ Physical เป็นอย่างดี พื้นที่แห่งนี้สร้างขึ้นเพื่อแชร์เกร็ดความรู้เรื่องงานพิมพ์ เทคนิคทางภาษาโปรแกรม และบันทึกการอ่านที่อยากส่งต่อ